Courier to home: 3-7 business days, not including order day. For purchases up to 230 NIS – courier to the house at a cost of 24 NIS. For purchases over NIS 230 – free home delivery.
Exchanges / Returns:
If you are not interested in the item you received you can make a return at any of the chain branches at no cost of course. You must arrive at the branch with the invoice you received by email after purchasing on the website. Please note that only items are returned at branches. Exchanges, credits and refunds will be made through the company’s offices (in accordance with the policy in the regulations). Return with courier: If the cost of the transaction was up to 230 NIS and a delivery fee was charged – then the first return will be free through a courier on our behalf who will come to you and collect the product from you. If the cost of the transaction was over NIS 230 and no shipping fees were charged, then a return via a courier on our behalf will come to you and collect the product from you at a cost of NIS 24.
For the return of more than 2 items, a delivery fee of NIS 48 will be charged.
For more information on refunds and exchanges , click here.
*אין להסתמך על הפירוט המופיע באתר על מרכיבי המוצר, יתכנו טעויות או אי התאמות במידע, הנתונים המדוייקים מופיעים על גבי המוצר. יש לבדוק שוב את הנתונים על גבי אריזת המוצר לפני השימוש.
*לקבלת צילום תווית עדכני של המוצר כפי שקיים במחסנים שלנו, מוזמנים לפנות אלינו אל שירות הלקוחות – שירות זה אינו מותנה בקנייה.
*המידע באתר שקדיה הוא אינו המלצה רפואית או חוות דעת רפואית מקצועית ומוסמכת, ואינו מהווה תחליף להתייעצות רופא. המוצרים באתר אינם מוגדרים כתרופה ואינם מוגדרים לטפל, למנוע או לרפא מחלה כלשהי וייתכן שאינם נבדקו במחקרים קליניים. כל התכנים המופיעים באתר הם אינפורמטיביים, כלליים ומיועדים לצורכי העשרה ולימוד. אין לקבל אותם כמידע רפואי, ייעוץ רפואי, המלצה לטיפול או תחליף לטיפול בהווה ובעתיד. בכל בעיה רפואית יש לפנות לרופא המטפל. נשים בהיריון, חולים במחלות כרוניות או אנשים הנוטלים תרופות מרשם, יש להתייעץ עם רופא בטרם השימוש במוצר. הסתמכות על המידע המופיע באתר שקדיה היא באחריות הקורא בלבד.
*ברכישת מוצרים הנמכרים לפי משקל המוצר או בתפזורת כמו אגוזים, פירות יבשים, קטניות, ירקות ופירות במשקל מטבע הדברים, תיתכן סטייה סבירה בין המשקל שהוזמן וחוייב לבין המשקל שיסופק בפועל בהזמנה.
*תמונות המוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד ,וייתכן כי יהיו הבדלים בין המוצרים לבין תמונותיהם.
*מחירי המוצרים, המבצעים, ההטבות והמגוון הזמין באתר עשויים להיות שונים מאלה הקיימים בחנויות הרשת, בפלטפורמת המרקטפלייס של סופר-פארם אונליין (בה מוכרת החברה), בהזמנה טלפונית/ ווצאפ, בחנויות ה-wolt ובאתרי מכירה נוספים של הרשת. לכל חנות ופלטפורמה קיימת מדיניות תמחור, הטבות ומגוון מוצרים ייחודית. המחיר הקובע הוא המחיר באותה הפלטפורמה, אף אם מוטבע או מודבק על המוצר תו מחיר אחר. ידוע ללקוח כי מחירי המוצרים בכל פלטפורמה עשויים להיות אף גבוהים יותר מאלו שבחנויות הרשת או בפלטפורמה אחרת בה החברה מוכרת מוצרים.
*הזמנה טלפונית / ווצאפ הינה פלטפורמת מכירה נפרדת מזו של האתר, ידוע ללקוח כי לפלטפורמה זו מחירון שונה מזה שבאתר, ייתכן כי מחירי המוצרים יהיו גבוהים מאלו שבאתר.
*חלק מהמוצרים עלולים להכיל אספרטיים או רב-כהליים, צריכה מופרזת עלולה לגרום פעילות מעיים מוגברת.
*ברכישת המוצרים הבאים: מוצרים בתפזורת, קטניות, פיצוחים, אגוזים, פוקפקורן, גרעיני תירס, ממרחי אגוזים וחטיפים אשר מכילים אגוזים או את אחד מרכיבים אלו –
בדיקהה
מבצעים בלעדיים
5% 
כל נקודה
מימוש בכפולות
הטבה בחודש